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浅析Apple和小米在产品组合上的优势和特点

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说起产品组合,不得不提及 Apple小米,此处对其做简单的对比分析。

Apple 的产品主要集中在 iPhone、iPad、Mac、MacBook、Apple Watch、Music以及对这些产品的服务上。

1、Apple 产品组合:

Apple 产品组合

2、Apple 产品组合的特点和优势:

(一)产品定位高端
Apple产品已经在用户心目中树立了高端的品牌形象:Mac产品一直以面向高端专业用户、高性能、高价格而闻名,这一特征至今没有变化;iPad 推出后,其价格也明显高于竞争对手,iPhone更是继承和发扬了以上传统,定价高,销售额却不减,让苹果公司获取了高额利润。

(二)产品策略精简
通过对每一代Apple产品组合的基本参数进行分析后可以发现,iPhone、iPad、Mac的参数变化主要是体现在芯片、显示屏材质、存储容量、网络制式、外观设计这几个参数上,并且通常情况下,这些产品都是根据处理器芯片的功能、运算能力和频率,即性价比法则来区分产品型号。

从产品组合参数上看,苹果产品数虽然不算少,但从用户角度看,均只是一款产品,从这一点可以看出,苹果产品实际上采用的是单品策略。产品太多,用户选择的就越多,体验就会参差不齐,不利于品牌效应的扩张。数码产品不像衣服,用户不注重款式多不多,而是在乎好不好用。

其实在任何事情上都可以借鉴这种极简思维,少即是多。这也奠定了Apple的产品规划方向,走极致路线。因为产品种类少,就能专注研发,将产品功能和用户体验做到极致。

(三)完备的产品生态链
从 Apple 产品组合的广度来看,其产品布局覆盖了办公、生产、居家、生活、运动、健康、娱乐、以及后续的出行(Apple Car)等各个使用场景,是一条完备的产品生态链,而且其产品之间的同步协作、连接和交互方式都非常高效、方便和先进。在整个Apple的生态中,产品是要解决所有问题的,所以苹果的战略就是,打造从生产、销售、到售后的完整闭环,让用户购买后无后顾之忧,能够进一步提升用户粘性和口碑,促成复购、拉取新用户。

3、利益点:
从 Apple 产品的深度来看,每一系列的产品,其分布也符合波士顿矩阵,有明星产品、金牛产品,也有问题产品和瘦狗产品,覆盖了高端、中端和低端领域。每一类产品,其销售增长率和市场占有率都不同,对于企业的目标和战略意义也不同,所有也有着不同的优先级和依据优先级合理分配的有限资源,这样才能使企业的利益最大化。

小米的产品多而杂,涉及范围较广。

1、小米的产品组合:
小米的核心就是既做产品,又做电商,又做互联网,所以小米的产品除了自主研发生产的智能手机、空气净化器、平衡车、智能手环、小米电视、扫地机器人等产品之外,还将第三方的一些数码产品、智能家居或生活用品纳入自己的生态链,形成了涵盖居家、生活、出行、娱乐、运动、厨电、照明、卫生、清洁等几乎所有领域的完整产品生态链。

2、小米产品组合的特点和优势:

(一)性价比高
众所周知小米产品主打性价比,甚至雷军曾在发布会上直言:“小米硬件综合净利润永远不会超过 5%,如有超出的部分,则将全部返还给用户”,小米这样的承诺让其圈粉不少,也赢得了非常好的用户口碑。

(二)销量增长明显
正是因为小米产品高性价比、口碑好的特点,让用户愿意为其产品买单。就以小米手机来说,前段时间,雷军在新浪微博公布了小米的最新战绩,在2021年Q2季度当中小米实现了全球第二的成绩,不仅超越了苹果,雷军还表示未来要超越三星,成为全球第一。暂且不说小米的目标能否成功实现,至少小米目前已经正式接替了华为的位置,能够和三星、苹果等巨头一较高下,比较令人欣慰。可见其销量的增长速度确实足够快。

(三)用户粘性较高
随着,5G时代到来,重新审视小米,我们会发现IoT智能家居才是它的核心竞争力。早在2013年,小米就开始布局IoT平台了,小米从一部智能手机开始,在九年里面不断进化、生长,成长为全球联网设备最多的AIoT平台。目前小米消费级IoT设备的连接数已经冠绝全球,这自然而然得给小米的IoT平台带来规模优势,而这种优势也自然会产生很强的用户粘性。历时9年,小米通过手机和IoT设备引流,已经积累了庞大的用户群,米粉就是他们的核心竞争力。因此随着5G的到来,小米IoT将会继续庞大。

3、利益点:
我们大部分人应该都是一个被小米“营销”了的人,而小米的营销如果用一个词总结,那就是:参与感。

小米实行“网状营销结构”,每一个节点,都是一个用户。小米的营销渠道主要集中在社交媒体渠道,包括:小米论坛、微博、今日头条、微信、QQ空间(小米早期)。而在社交渠道上,小米一直提倡的“产品即营销”、“体验即营销”、“口碑即营销”。

这种营销结构,可以提升用户的参与感,也是小米营销制胜的法宝。

那什么是参与感呢?在消费心理学中,人会存在一种认知失调,当用户在某个品牌下投入了行动,那么他们就会觉得这个品牌的产品更有价值。所以,一旦我们自己或是周围的人使用了小米产品,我们就更容易被小米“营销”更容易为其产品买单。

文章标签: Apple, 小米, 产品组合
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已有 4 条留言
  1. 2021-09-25 13:09:33
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    apple的產品綫總感覺很多,如果能合并那麽兩條就好了,比如ipad和macbook哈哈..

    1. 2021-09-26 09:09:42
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      其实也还好,iPad主打便捷,MacBook主打办公,应用场景不一样.人家也是为了多赚钱,Hahhhh~

      1. 2021-09-28 08:09:29
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        以为pro能用macos的我流下了眼泪

  2. 2021-09-21 17:09:09
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